Kundenservice

Versand

Versand nach Österreich: 8,40 € (inkl. MwSt.)

Der Versand erfolgt über einen österreichischen Paketzustellservice. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung, sofern alle Artikel vorrätig sind.

Zahlungsbedingungen

Für Ihre Online Bestellungen bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

- Nachnahme
- Vorauskasse (Banküberweisung)
- EPS Sofortüberweisung
- PayPal
- Kreditkarte
- Zahlung bei Abholung im Shop

Nachnahme

Bei Bestellungen mit der Zahlungsart "Nachnahme" bezahlen sie die Ware direkt in Bar an den Paketboten. Es fällt ein Nachnahme­-Zuschlag in Höhe von EUR 6,- inkl. MWSt. an.

Vorauskasse

Diese Zahlungsart ist bei allen Bestellungen im Onlineshop, sowie bei Bestellungen per Email und Telefon möglich. Nach Eingang Ihrer Bestellung, erhalten Sie zusätzlich zur automatischen Bestellbestätigung eine Auftragsbestätigung, in der unsere Bankverbindung angeführt ist. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung versendet.

EPS Sofortüberweisung

Mit dieser Bezahlmethode können Sie Zahlungen bequem über das gewohnte und vertraute Online-Banking Ihres Kreditinstitutes durchführen. Sie werden auf die Website Ihrer Bank weitergeleitet, wo sie Ihre Online-Banking Zugangsdaten eingeben und die Überweisung freigeben können.

PayPal

(1) Bei Auswahl der Bezahlung mit dem Online-Zahlungssystem Paypal werden Sie direkt zu Paypal weitergeleitet. Voraussetzung für die Bezahlung ist ein PayPal-Konto. Dies können Sie gegebenenfalls auch während des Bestellvorgangs eröffnen.

(2) Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

(3) Weitere Informationen zu Paypal finden sie unter: https://www.paypal.de

Rücksendungen: Senden Sie uns die Ware zurück, erfolgt die Rückerstattung innerhalb weniger Tage auf Ihr Bankkonto. Bitte beachten Sie dazu unsere Widerrufsbelehrung, die auch im Lieferumfang enthalten ist.

Kreditkarte

Zahlen Sie einfach und bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren Mastercard, Visa und Diners Club und benötigen als Angaben für die Zahlung Ihre Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum, sowie die Kartenprüfziffer. Die 3-stellige Kartenprüfziffer befindet sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte mit Vertragsabschluss. Zum Zeitpunkt der Bestellung muss die Kreditkarte noch mindestens einen weiteren Monat gültig sein.

Zahlung bei Abholung im Shop

Sie haben die Möglichkeit die Bezahlung ihrer bestellten Artikel direkt im Shop bei grün kommunikationslösungen in der Jauerburggasse 21 in Graz durchzuführen.

Widerruf

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Ware muss vollständig, inklusive sämtlichem Zubehör und originalverpackt an uns retourniert werden.

Folgendes bitte dem Paket beilegen:

- vollständige Verpackung (z.B. Ladekabel, Adapter, Headset, usw.)
- Kopie vom Kaufbeleg
- das ausgefüllte Widerrufsformular

AGB

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedigungen.

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